Новини Мінекономіки
Консультація
№ 307/2022
18.04.2022
Інше
Аналіз консультації Мінекономіки № 307/2022: Суть питання: Чому не здійснено виплату коштів єПідтримка у розмірі 6500 грн після подачі запиту 28 березня 2022 року. Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для направлення до відповідного структурного підрозділу.
Інше
Консультація № 307/2022Огляд:
Аналіз консультації Мінекономіки № 307/2022
Суть питання: Чому не здійснено виплату коштів єПідтримка у розмірі 6500 грн після подачі запиту 28 березня 2022 року.
Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для направлення до відповідного структурного підрозділу.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Василевська Марія Євгенівна
<b>
Тема розширена:</b> Відсутність Виплати Коштів єПідтримка
<b>Суть питання:</b> Вітаю!
Прошу надати поясненнч, чому мені не була здійснена виплата коштів єПідтримка у розмірі 6500 грн?
Запит на виплату був здійснений 28 березня 2022 р. і кошти не надійшли до сьогоднішнього дня, хоча мали бути виплачені впродовж 10 робочих днів з моменту створення запиту.
Зауважую, що служба підтримки Мінекономіки не відповідає на телефонні дзвінки та електронні листи, що ставить під сумнів легітимність Ваших дій, особливо, під час воєнного стану.
З повагою,
Марія Василевська
<b>
Номер відповіді:</b> 307/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 308/2022
18.04.2022
Інше
Суть питання: Неотримання допомоги 6500 грн, незважаючи на підтвердження про надсилання. Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472-ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого направлення до відповідного структурного підрозділу.
Інше
Консультація № 308/2022Огляд:
Суть питання: Неотримання допомоги 6500 грн, незважаючи на підтвердження про надсилання.
Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472-ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого направлення до відповідного структурного підрозділу.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Галюк Олександр Федорович
<b>
Тема розширена:</b> Виплата допомоги 6500
<b>Суть питання:</b> Добрий день. Оформив заявку на допомогу 6500 грн. Мені прийшло підтвердження, що прийнято і кошти надіслано. Але на картку кошти не зацшли. Банк відповів, що кошти до них не надходили. В Дії порекомендували звернутися сюди. Підкажіть, будь ласка, як бути, до кого звернутися. Дякую
<b>
Номер відповіді:</b> 308/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 309/2022
18.04.2022
Інше
Аналіз консультації Мінекономіки №309/2022: Суть питання: Неотримання допомоги 6500 грн, оформленої через Дію, незважаючи на підтвердження в Дії про зарахування коштів. Банк заперечує надходження коштів. Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати питання як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки за посиланням: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian для його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки.
Інше
Консультація № 309/2022Огляд:
Аналіз консультації Мінекономіки №309/2022
Суть питання: Неотримання допомоги 6500 грн, оформленої через Дію, незважаючи на підтвердження в Дії про зарахування коштів. Банк заперечує надходження коштів.
Висновки/Відповідь:
Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати питання як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через офіційний веб-портал Мінекономіки за посиланням: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian для його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Савчук Сергій Олександрович
<b>
Тема розширена:</b> Допомога 6500
<b>Суть питання:</b> Добрий вечір. Оформив допомогу 6500 грн. В Дії написано, що прийнято і кошти зараховано, а на карту не прийшли. Банк відписується, що гроші до них не заходили. Дія відписується, що треба звкртатися до вас. Підкажіть, що далі робити. Дякую
<b>
Номер відповіді:</b> 309/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 310/2022
18.04.2022
Інше
Ок, ось стислий опис консультації: Суть питання: Не отримано виплату "Є-підтримка" (6500 грн) після подання заявки через Дію до 01.04.2022. Висновки/Відповідь: Питання не належить до компетенції департаменту публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення через офіційний веб-портал Мінекономіки відповідно до Закону України "Про звернення громадян" (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian).
Інше
Консультація № 310/2022Огляд:
Ок, ось стислий опис консультації:
Суть питання: Не отримано виплату "Є-підтримка" (6500 грн) після подання заявки через Дію до 01.04.2022.
Висновки/Відповідь: Питання не належить до компетенції департаменту публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення через офіційний веб-портал Мінекономіки відповідно до Закону України "Про звернення громадян" (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian).
Суть питання: Не отримано виплату "Є-підтримка" (6500 грн) після подання заявки через Дію до 01.04.2022.
Висновки/Відповідь: Питання не належить до компетенції департаменту публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення через офіційний веб-портал Мінекономіки відповідно до Закону України "Про звернення громадян" (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian).
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Лелікова Анастасія Олегівна
<b>
Тема розширена:</b> Є-підтримка
<b>Суть питання:</b> За допомогою додатку Дія була надіслана заявка на грошову підпримку Є-підтримка, в сумі 6500. Заявка була надіслана до 01.04.2022 року. Надійшло сповіщення,що заявка прийнята,зачекати 10 робочих днів.
Картка відкрита у Приват банку. Гроші не надійшли.
<b>
Номер відповіді:</b> 310/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 311/2022
18.04.2022
Інше
Суть питання: Затримка з отриманням допомоги 6500 грн, поданої через Дію для ФОП. Заявка прийнята, але кошти не надійшли, статус в застосунку змінюється. Висновки/Відповідь: Питання не належить до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення через офіційний веб-портал Мінекономіки відповідно до Закону України “Про звернення громадян” за посиланням: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian для його перенаправлення до відповідного підрозділу.
Інше
Консультація № 311/2022Огляд:
Суть питання: Затримка з отриманням допомоги 6500 грн, поданої через Дію для ФОП. Заявка прийнята, але кошти не надійшли, статус в застосунку змінюється.
Висновки/Відповідь: Питання не належить до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано надіслати електронне звернення через офіційний веб-портал Мінекономіки відповідно до Закону України “Про звернення громадян” за посиланням: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian для його перенаправлення до відповідного підрозділу.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від ФОП ПрошкIна Валентина ОлексIвна
<b>
Тема розширена:</b> Получение помощи 6500 гривен по ФОП
<b>Суть питання:</b> 21 день назад я подала заявку в приложении Дия на получение помощи 6500 гривен по своему ЧП, заявка успешно принята и пришло сообщение в «э пIдтримка» ожидать 10 дней получения денег. Но спустя 21 день денег нет . Вчера в приложении было написано что деньги зачислены а сегодня снова пришло сообщение что ожидайте 10 дней поступления денег . В чем проблема? Почему нет денег ?
<b>
Номер відповіді:</b> 311/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 312/2022
18.04.2022
Виконання договору
Консультація Мінекономіки №312/2022 щодо "єПідтримки": Суть питання: Чому кошти "єПідтримки" (6500 грн), хоча і були зараховані, не надійшли на картку Monobank. Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано звернутися як електронне звернення згідно із Законом України “Про звернення громадян” через веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian).
Виконання договору
Консультація № 312/2022Огляд:
Консультація Мінекономіки №312/2022 щодо "єПідтримки"
Суть питання: Чому кошти "єПідтримки" (6500 грн), хоча і були зараховані, не надійшли на картку Monobank.
Висновки/Відповідь:
Питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки. Рекомендовано звернутися як електронне звернення згідно із Законом України “Про звернення громадян” через веб-портал Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian).
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від ТОВ 24 ОНЛАЙН
<b>Суть питання:</b> Подала заяву на зарахування допомоги єпідтримки 6500,заява була прийнята успішна,кошти зараховані,але на карточку 5375411603702841 монобанку не надійшли.В чому проблема?
<b>
Номер відповіді:</b> 312/2022
<b>
Відповідь:</b>
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (
http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian
) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Консультація
№ 294/2022
17.04.2022
Інше
Консультація Мінекономіки № 294/2022 щодо допомоги 6500 грн на карту "єПідтримка" * Суть питання: Чому не зараховано допомогу 6500 грн на карту "єПідтримка", якщо заявку подано до 31.03.2022 і всі вимоги виконано? * Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції Мінекономіки у сфері публічних закупівель. Щодо отримання допомоги 6500 грн на карту "єПідтримка" потрібно звертатись до відповідних органів соціального захисту населення або до установ, відповідальних за реалізацію програми "єПідтримка". Мінекономіки не надає роз'яснень з питань, пов'язаних з соціальними виплатами та програмами підтримки населення.
Інше
Консультація № 294/2022Огляд:
Консультація Мінекономіки № 294/2022 щодо допомоги 6500 грн на карту "єПідтримка"
Суть питання: Чому не зараховано допомогу 6500 грн на карту "єПідтримка", якщо заявку подано до 31.03.2022 і всі вимоги виконано?
Висновки/Відповідь: Питання не відноситься до компетенції Мінекономіки у сфері публічних закупівель. Щодо отримання допомоги 6500 грн на карту "єПідтримка" потрібно звертатись до відповідних органів соціального захисту населення або до установ, відповідальних за реалізацію програми "єПідтримка". Мінекономіки не надає роз'яснень з питань, пов'язаних з соціальними виплатами та програмами підтримки населення.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Гарбуз Наталя Василiвна
<b>
Тема розширена:</b> Допомога 6500 на карту эПiдтримка
<b>Суть питання:</b> Не була зарахована допомога 6500 грн на карту эПiдтримка, подали заявку до 31.03.2022, усi вимоги виконанi
<b>
Номер відповіді:</b> 294/2022
Консультація
№ 295/2022
17.04.2022
Інше
Суть питання: Отримання допомоги у розмірі 6500 грн. фізичною особою-підприємцем (ФОП) у зв'язку з воєнним станом, за умови відсутності діяльності підприємства та наявності складного матеріального становища. Висновки/Відповідь: Мінекономіки не надає консультації з питань отримання конкретної фінансової допомоги. Звернення стосується соціальної підтримки населення, тому необхідно звертатись до відповідних органів соціального захисту або до програми підтримки "Дія". Посилання на конкретні нормативно-правові акти, що регулюють порядок отримання допомоги у розмірі 6500 грн., відсутні у запиті.
Інше
Консультація № 295/2022Огляд:
Суть питання: Отримання допомоги у розмірі 6500 грн. фізичною особою-підприємцем (ФОП) у зв'язку з воєнним станом, за умови відсутності діяльності підприємства та наявності складного матеріального становища.
Висновки/Відповідь:
Мінекономіки не надає консультації з питань отримання конкретної фінансової допомоги. Звернення стосується соціальної підтримки населення, тому необхідно звертатись до відповідних органів соціального захисту або до програми підтримки "Дія". Посилання на конкретні нормативно-правові акти, що регулюють порядок отримання допомоги у розмірі 6500 грн., відсутні у запиті.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від ТОВ Гумотехсервіс
<b>Суть питання:</b> Работаю на предприятии. На время войны предприятие закрылось. Оформила "Дію" на получение помощи 6500 грн. Не могу получить. Одинока, дополнительных доходов нет. Во вторник ложиться в больницу с язвой желудка. Пожалуйста, помогите получить помощь 6500 грн.
<b>
Номер відповіді:</b> 295/2022
Консультація
№ 296/2022
17.04.2022
Інше
Суть питання: Неотримання грошової допомоги у розмірі 6500 грн після подання заявки 29.03.2022. Висновки/Відповідь: Зважаючи на те, що запит стосується соціальної допомоги, а не публічних закупівель, Мінекономіки не має повноважень надавати роз'яснення з цього питання. Рекомендується звернутися до органів соціального захисту населення або до установи, відповідальної за виплату даної допомоги.
Інше
Консультація № 296/2022Огляд:
Суть питання: Неотримання грошової допомоги у розмірі 6500 грн після подання заявки 29.03.2022.
Висновки/Відповідь:
Зважаючи на те, що запит стосується соціальної допомоги, а не публічних закупівель, Мінекономіки не має повноважень надавати роз'яснення з цього питання. Рекомендується звернутися до органів соціального захисту населення або до установи, відповідальної за виплату даної допомоги.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Макух Валентина Альфредівна
<b>Суть питання:</b> 29.03.2022 подала заявку на отримання грошової допомоги 6500 грн . На сьогодні 17.04.2022 гроші так і не отримала .
<b>
Номер відповіді:</b> 296/2022
Консультація
№ 298/2022
17.04.2022
Інше
Консультація Мінекономіки № 298/2022 Запит від: Герасименко Сергій Юрійович Тема: Епідтримка Суть питання: Кошти "епідтримки" нараховано (відображено в "Дії"), але не надійшли на картку. Висновки/Відповідь: Мінекономіки не є органом, відповідальним за нарахування та виплату коштів "епідтримки". З питання ненарахування коштів необхідно звертатися до уповноважених органів, які здійснюють виплату такої допомоги. Конкретні органи, відповідальні за виплати, залежатимуть від програми, в рамках якої здійснювалась "епідтримка". Рекомендується звернутись до банку, в якому відкрито картку, а також до Міністерства соціальної політики України чи іншого органу, що реалізує відповідну програму підтримки, з детальним описом ситуації та наданням необхідних даних (номер заяви, ідентифікаційні дані).
Інше
Консультація № 298/2022Огляд:
Консультація Мінекономіки № 298/2022
Запит від: Герасименко Сергій Юрійович
Тема: Епідтримка
Суть питання: Кошти "епідтримки" нараховано (відображено в "Дії"), але не надійшли на картку.
Висновки/Відповідь:
Мінекономіки не є органом, відповідальним за нарахування та виплату коштів "епідтримки". З питання ненарахування коштів необхідно звертатися до уповноважених органів, які здійснюють виплату такої допомоги. Конкретні органи, відповідальні за виплати, залежатимуть від програми, в рамках якої здійснювалась "епідтримка". Рекомендується звернутись до банку, в якому відкрито картку, а також до Міністерства соціальної політики України чи іншого органу, що реалізує відповідну програму підтримки, з детальним описом ситуації та наданням необхідних даних (номер заяви, ідентифікаційні дані).
Запит від: Герасименко Сергій Юрійович
Тема: Епідтримка
Суть питання: Кошти "епідтримки" нараховано (відображено в "Дії"), але не надійшли на картку.
Висновки/Відповідь:
Мінекономіки не є органом, відповідальним за нарахування та виплату коштів "епідтримки". З питання ненарахування коштів необхідно звертатися до уповноважених органів, які здійснюють виплату такої допомоги. Конкретні органи, відповідальні за виплати, залежатимуть від програми, в рамках якої здійснювалась "епідтримка". Рекомендується звернутись до банку, в якому відкрито картку, а також до Міністерства соціальної політики України чи іншого органу, що реалізує відповідну програму підтримки, з детальним описом ситуації та наданням необхідних даних (номер заяви, ідентифікаційні дані).
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Герасименко Сергій Юрійович
<b>
Тема розширена:</b> Епідтримка
<b>Суть питання:</b> В мене в дії написали что кошти нарахували а на карту не прийшли
<b>
Номер відповіді:</b> 298/2022
Консультація
№ 299/2022
17.04.2022
Інше
Аналіз консультації №299/2022 щодо виплати 6500 грн: Суть питання: Чому кошти державної допомоги (6500 грн), що відображаються як "зараховані" в додатку "Дія", фактично не надійшли на банківську картку заявника. Банк переадресовує з питаннями до Мінекономіки. Висновки/Відповідь: Мінекономіки не є розпорядником коштів по даній програмі виплат. Інформація про зарахування коштів в додатку "Дія" свідчить про те, що кошти були направлені банком-емітентом картки на рахунок отримувача. Якщо кошти не надійшли на картку, заявнику необхідно звернутися до банку-емітента картки для з'ясування причини. Можливі причини ненадходження: технічні збої в банківській системі, блокування рахунку, невірно вказані реквізити тощо. Мінекономіки не має повноважень впливати на дії банку в даній ситуації.
Інше
Консультація № 299/2022Огляд:
Аналіз консультації №299/2022 щодо виплати 6500 грн
Суть питання: Чому кошти державної допомоги (6500 грн), що відображаються як "зараховані" в додатку "Дія", фактично не надійшли на банківську картку заявника. Банк переадресовує з питаннями до Мінекономіки.
Висновки/Відповідь: Мінекономіки не є розпорядником коштів по даній програмі виплат. Інформація про зарахування коштів в додатку "Дія" свідчить про те, що кошти були направлені банком-емітентом картки на рахунок отримувача. Якщо кошти не надійшли на картку, заявнику необхідно звернутися до банку-емітента картки для з'ясування причини. Можливі причини ненадходження: технічні збої в банківській системі, блокування рахунку, невірно вказані реквізити тощо. Мінекономіки не має повноважень впливати на дії банку в даній ситуації.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Студнєва Оксана Петрівна
<b>
Тема розширена:</b> Виплати 6500
<b>Суть питання:</b> В дії пише кошти зараховані але на карті їх немає,як це розуміти?В банку сказали всі питання до вас.
<b>
Номер відповіді:</b> 299/2022
Консультація
№ 291/2022
16.04.2022
Інше
Консультація Мінекономіки (291/2022) щодо "Є підтримка": Суть питання: Неотримання фізичною особою-підприємцем (ФОП) допомоги у розмірі 6500 грн в рамках програми "Є підтримка". Висновки/Відповідь: На жаль, наданої інформації недостатньо для надання конкретної відповіді. Необхідно звернутися до уповноважених органів, які займаються реалізацією програми "Є підтримка" та з'ясувати причини відмови у виплаті. В залежності від підстав для відмови (наприклад, невідповідність критеріям, технічні помилки), можуть бути різні шляхи вирішення проблеми.
Інше
Консультація № 291/2022Огляд:
Консультація Мінекономіки (291/2022) щодо "Є підтримка"
Суть питання: Неотримання фізичною особою-підприємцем (ФОП) допомоги у розмірі 6500 грн в рамках програми "Є підтримка".
Висновки/Відповідь:
На жаль, наданої інформації недостатньо для надання конкретної відповіді. Необхідно звернутися до уповноважених органів, які займаються реалізацією програми "Є підтримка" та з'ясувати причини відмови у виплаті. В залежності від підстав для відмови (наприклад, невідповідність критеріям, технічні помилки), можуть бути різні шляхи вирішення проблеми.
Повний текст документа:
<b>Запит від:</b> Запит від Фоп Сторожук
<b>
Тема розширена:</b> Є підтримка
<b>Суть питання:</b> Не отримала допомогу 6500 .
<b>
Номер відповіді:</b> 291/2022